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Der Akku kann nicht geladen werden.
Wenn sich der Akku nicht auflädt, ist es wichtig, die Steckdose und die Unversehrtheit der Anschlüsse zu überprüfen. Wenn das Ladegerät beschädigt ist, kann es sein, dass das Gerät nicht geladen wird. In diesem Fall muss das Ladegerät ausgetauscht werden.
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Das Gerät lässt sich nicht starten.
"Wir bitten Sie, die folgenden drei Punkte zu prüfen:
-Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist
-Prüfen Sie, ob sich das Gerät in der Position """"ON" befindet.
-Prüfen Sie den Kontakt mit der Batterie
- Ersetzen Sie die Batterie".Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?
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Das Gerät bleibt stehen oder funktioniert nicht
"Wir bitten Sie, den Akku vollständig aufzuladen und die Bürste gründlich zu reinigen.
"Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?
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Die Saugleistung ist langsam.
"Wir bitten Sie, die folgenden Punkte zu prüfen:
- die Batterie aufladen
- Reinigen und Entleeren der Staubwanne und der Zyklonwanne
- Reinigen Sie den Filter
- Reinigen Sie die Ansaugöffnung".Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?
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Das Gerät funktioniert nicht mehr oder nur noch schlecht.
Überprüfen Sie, ob der Schalter auf ON steht und ob die Elemente richtig eingerastet sind (Filter, Akku-Bürsten und Abfallbehälter).
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Das Gerät reinigt nicht mehr so gründlich wie am Anfang.
Wenn Ihr Gerät nicht mehr so effektiv reinigt wie am Anfang, können Sie mit den folgenden Schritten versuchen, die Leistung zu verbessern:
1. Überprüfen Sie, ob der Staubbehälter richtig in das Gerät eingesetzt ist. Achten Sie darauf, dass er richtig einrastet und dass es keine Lücken oder Leerräume zwischen dem Staubbehälter und dem Gerät gibt. Ein falscher Einbau des Staubbehälters kann zu einem Verlust der Saugleistung führen.
2. Entleeren Sie den Staubbehälter vollständig. Wenn der Staubbehälter voll ist, kann dies die Effizienz des Geräts beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Staubbehälter regelmäßig leeren, um eine übermäßige Ansammlung von Staub und Schmutz zu vermeiden.
3. Überprüfen Sie den Zustand des Filters. Wenn der Filter schmutzig oder verstopft ist, kann dies den Luftstrom behindern und die Reinigungsleistung beeinträchtigen. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts, um den Filter zu entfernen und zu reinigen. Achten Sie darauf, dass der Filter vollständig trocknen kann, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
4. Überprüfen Sie die Bürsten und das Zubehör. Achten Sie darauf, dass die Bürsten und das Zubehör Ihres Geräts sauber und in gutem Zustand sind. Verschlissene oder verstopfte Bürsten oder Zubehörteile können die Reinigungswirkung des Geräts einschränken.
5. Achten Sie darauf, dass Sie die Pflegeempfehlungen des Herstellers Ihres Geräts befolgen. Dazu können spezifische Ratschläge zur Reinigung, zum Austausch von Teilen oder zu anderen Wartungsmaßnahmen gehören, die notwendig sind, um die optimale Leistung des Geräts aufrechtzuerhalten.Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?
