Willkommen auf der Hilfeseite Zubehör & Ersatzteile häufig gestellte Fragen Danke, dass Sie die Online-Service nutzen

Weinkühlschrank für 6 Flaschen

AGE6

Weinkühlschrank für 6 Flaschen

Häufig gestellte Fragen

Zubehör und Ersatzteile

Häufig gestellte Fragen

Zubehör und Ersatzteile

Willkommen auf der Hilfeseite Zubehör & Ersatzteile häufig gestellte Fragen Danke, dass Sie die Online-Service nutzen

Zubehör und Ersatzteile

Hilfe & häufig gestellte Fragen

Produkthandbuch

logo H.koenig

image Holzregal

Holzregal

16,00 €

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kein Grund zur Panik!

image Holzregal

Holzregal

16,00 €

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kein Grund zur Panik!

fehlerbehebung

  • La mia cantina fa rumore, è normale?

    Es ist normal, dass Ihr Weinkeller aufgrund seines Betriebs bestimmte Geräusche erzeugt. Hier finden Sie einige Erklärungen zu den üblichen Geräuschen und den Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um diese zu reduzieren:

    Summen, Rumpeln, Klappern, Knacken: Diese Geräusche sind oft zu hören, wenn der Weinkeller den Betrieb aufnimmt oder stoppt. Sie sind in der Regel normal und Teil des Temperaturregelungsprozesses.

    Rissgeräusche, Zischen, Blubbern: Diese Geräusche können während des Betriebs des Kompressors für die direkte Kühlung auftreten. Sie werden durch die Ausdehnung und Kontraktion des Kältemittels als Reaktion auf Temperaturschwankungen verursacht. Sie sollten den normalen Betrieb des Weinkellers nicht beeinträchtigen.

    Wärmeabgabe des Kompressors: Aufgrund der Wärme, die bei der Kompression des Kältemittels entsteht, kann Ihr Weinkeller Wärme abgeben, insbesondere bei warmem Wetter. Dies wird auch als normal angesehen.

    Um diese Geräusche zu reduzieren, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Weinkeller auf einer ebenen Fläche steht, um unerwünschte Vibrationen zu vermeiden.
    Vermeiden Sie es, den Weinkeller direkt an die Wand zu stellen, da dies die Geräusche verstärken kann.
    Laden Sie die Flaschen richtig in den Weinkeller, um übermäßige Vibrationen zu vermeiden.
    Stellen Sie sicher, dass der Umwälzventilator nicht durch irgendetwas blockiert wird, da dies zusätzliche Geräusche verursachen kann.
    Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie die Geräusche reduzieren und für einen leiseren Betrieb Ihres Weinkellers sorgen.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • L'apparecchio non si raffredda?

    Wenn Ihr Gerät keine Kälte erzeugt, kann dies folgende Gründe haben:

    Einstellung entsprechend der Raumtemperatur : Ihr Weinkeller ist so konzipiert, dass er sich entsprechend der Umgebungstemperatur des Raumes einstellt. Er zeigt zunächst die Raumtemperatur an, bevor er sich auf die eingestellte Temperatur einstellt. Wenn die Raumtemperatur niedriger als die eingestellte Temperatur ist, kann dies zu einer Fehlfunktion des Geräts führen, da es die gewünschte Temperatur nicht erreichen kann.

    Fehlende Heizfunktion: Es ist wichtig zu beachten, dass Ihr Weinkühlschrank nicht mit einer Heizfunktion ausgestattet ist. Wenn also die Umgebungstemperatur niedriger als die eingestellte Temperatur ist, kann das Gerät die gewünschte Temperatur nicht erreichen.

    Unsachgemäße Installation: Es wird davon abgeraten, den Weinkeller im Freien oder in einem Keller aufzustellen, da dies die Umgebungstemperatur beeinflussen und die Kühlleistung des Geräts beeinträchtigen kann.

    Es wird empfohlen, die Temperatureinstellungen Ihres Geräts zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Umgebungstemperatur im Raum angemessen ist, damit der Weinkeller die gewünschte Temperatur erreichen kann.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Wird das Gerät nicht kalt?

    "Wenn Ihr Gerät keine Kälte erzeugt, kann dies folgende Gründe haben:

    1,Einstellung entsprechend der Raumtemperatur : Das Gerät ist so konzipiert, dass es sich entsprechend der Umgebungstemperatur des Raumes einstellt. Es zeigt zunächst die Raumtemperatur an, bevor es sich auf die eingestellte Temperatur einstellt. Wenn die Raumtemperatur niedriger als die eingestellte Temperatur ist, kann dies zu einer Fehlfunktion des Geräts führen, da es die gewünschte Temperatur nicht erreichen kann.

    2,Fehlende Heizfunktion: Es ist wichtig zu beachten, dass der betreffende Weinkeller keine Heizfunktion hat. Wenn also die Umgebungstemperatur niedriger als die eingestellte Temperatur ist, kann das Gerät die gewünschte Temperatur nicht erreichen und dies kann als Störung angesehen werden.

    3,Ungeeignete Installation: Es wird davon abgeraten, den Weinkühlschrank im Freien oder in einem Keller aufzustellen, da dies die Umgebungstemperatur beeinflussen und die Kühlleistung des Geräts beeinträchtigen kann.

    Es wird empfohlen, die Temperatureinstellungen Ihres Geräts zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Umgebungstemperatur im Raum angemessen ist, damit der Weinkeller die gewünschte Temperatur erreichen kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an den Hersteller oder einen qualifizierten Techniker, um weitere Unterstützung zu erhalten".

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Mein Gerät zeigt den Fehler E001 an. Ist dies ein Fehler?

    Wenn Ihr Gerät diese Fehlermeldung anzeigt, bitten wir Sie, das Gerät aus- und wieder einzustecken, um einen Reset durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein

instandhaltung

  • Wie reinige ich meinen Keller richtig?

    "Um Ihren Weinkeller richtig zu reinigen, befolgen Sie diese Schritte:

    1. Schalten Sie den Weinkeller aus und ziehen Sie den Stecker: Bevor Sie mit der Reinigung beginnen, vergewissern Sie sich, dass der Weinkeller vollständig ausgeschaltet und von der Stromquelle abgetrennt ist.

    2. Entfernen Sie die Weinflaschen: Nehmen Sie alle Weinflaschen aus dem Weinkeller und stellen Sie sie an einen sicheren, vorübergehenden Ort.

    3. Entfernen Sie abnehmbare Regale und Zubehör: Wenn Ihr Weinkeller über abnehmbare Regale oder Zubehör verfügt, entfernen Sie diese vorsichtig. In der Bedienungsanleitung Ihres Weinkühlschranks finden Sie spezielle Anweisungen zum Entfernen und Reinigen von Regalen.

    4. Reinigen Sie das Innere des Weinkühlschranks :

    - Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen feuchten Schwamm, um das Innere des Weinkellers abzuwischen. Vermeiden Sie die Verwendung von aggressiven Chemikalien oder scheuernden Reinigungsmitteln, die den Geschmack oder Geruch des Weins beeinträchtigen könnten.
    - Wenn Sie hartnäckige Flecken oder Rückstände bemerken, können Sie eine milde Lösung aus lauwarmem Wasser und einer milden Seife herstellen, um diese zu entfernen. Wischen Sie den Bereich anschließend mit einem sauberen, feuchten Tuch ab, um alle Seifenrückstände zu entfernen.

    5. Reinigen Sie die Regale und das Zubehör :

    - Abnehmbare Regale und Zubehörteile können Sie mit lauwarmem Wasser und einer milden Seife von Hand waschen. Spülen Sie sie gründlich mit klarem Wasser ab und lassen Sie sie trocknen, bevor Sie sie wieder in den Weinkeller einsetzen.
    - Überprüfen Sie auch, ob sich auf den Holzregalen oder Ablagen Weinflecken angesammelt haben. Verwenden Sie eine spezielle Lösung zur Reinigung von Weinflecken gemäß den Empfehlungen des Herstellers.

    6. Reinigen Sie die Außenseite des Weinkühlschranks :

    - Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen feuchten Schwamm, um die Außenseite des Weinkellers abzuwischen. Bei Bedarf können Sie auch einen milden Reiniger verwenden, der speziell für Edelstahloberflächen entwickelt wurde.
    - Wischen Sie anschließend mit einem sauberen, trockenen Tuch nach, um Spuren von Feuchtigkeit und Reinigungsmittel zu entfernen.

    7. Trocknen lassen und wieder zusammenbauen: Vergewissern Sie sich, dass alle Teile des Weinkellers vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder zusammenbauen. Warten Sie, bis der Weinkeller vollständig trocken ist, bevor Sie das Gerät wieder an den Strom anschließen und einschalten.

    8. Stellen Sie die Weinflaschen wieder hinein: Sobald der Weinkeller sauber und trocken ist, stellen Sie die Weinflaschen wieder in den Weinkeller und achten Sie darauf, dass sie richtig gelagert werden, damit die Luft gut zirkulieren kann.

    Es wird empfohlen, Ihren Weinkeller regelmäßig zu reinigen, um optimale Lagerbedingungen für Ihren Wein zu erhalten. Die Häufigkeit der Reinigung kann je nach Nutzung und Umgebung variieren. "

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Was sind die besonderen Vorsichtsmaßnahmen bei der Installation?

    "Um das volle Potenzial Ihres Weinkühlers auszuschöpfen, sollten Sie ihn 2 cm über dem Boden platzieren und mindestens 2 cm Platz an den Seiten des Geräts und 10 cm nach unten lassen, damit eine gute Belüftung gewährleistet ist.

    Verwenden Sie die Füße, um das Gerät waagerecht zu halten. Vermeiden Sie es, das Gerät in die pralle Sonne oder an einen heißen Ort zu stellen. Stellen Sie keine schweren Gegenstände auf das Gerät".

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein

verwenden

  • Perché la mia cantina funziona sempre?

    Wenn Ihr Weinkeller im Dauerbetrieb läuft, kann dies verschiedene Ursachen haben:

    Hohe Raumtemperatur: Wenn die Raumtemperatur in dem Raum, in dem der Weinkeller steht, hoch ist, kann dies dazu führen, dass das Gerät ständig läuft, um die gewünschte Temperatur im Inneren des Weinkellers aufrechtzuerhalten. Stellen Sie sicher, dass der Raum gut belüftet ist und dass die Umgebungstemperatur nicht zu hoch ist.

    Schlechte Isolierung: Eine schlechte Isolierung des Weinkellers kann zu Temperaturverlusten führen, sodass das Gerät im Dauerbetrieb laufen muss, um diese Verluste auszugleichen. Überprüfen Sie die Tür und die Dichtungen des Weinkellers auf Luftlecks.

    Überlastung der Lagerkapazität: Wenn der Weinkeller mit einer großen Anzahl von Flaschen überladen wird, kann es zu einem Wärmestau und einer Überlastung des Kühlsystems kommen, was einen Dauerbetrieb des Geräts zur Folge haben kann. Achten Sie darauf, dass Sie die vom Hersteller empfohlene Lagerkapazität einhalten und den Weinkeller nicht überladen.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Perché non posso mantenere la stessa temperatura in entrambe le zone di una cantina multiuso?

    Der Temperaturunterschied zwischen den beiden Bereichen eines Mehrzweckkellers ist in der Regel auf die Art und Weise zurückzuführen, wie das Kühlsystem aufgebaut ist. In den meisten Fällen befindet sich im oberen Bereich des Kellers die Hauptkältequelle, während die Kälte über eine Öffnung oder einen Ventilator an den unteren Bereich verteilt wird.

    Das bedeutet, dass der obere Bereich, in dem sich die Kältequelle befindet, tendenziell kälter ist und eine niedrigere Temperatur beibehält als der untere Bereich. Der interne Temperatursensor regelt die Kältezufuhr in der unteren Zone entsprechend dem Bedarf, aber es kann einen kleinen Temperaturunterschied zwischen den beiden Zonen geben.

    In manchen Fällen ist es möglich, dass das Kühlsystem so ausgelegt ist, dass in beiden Zonen die gleiche Temperatur herrscht. Dies ist jedoch eher bei niedrigen Temperaturen üblich, wie z. B. bei temperaturgesteuerten Weinkellern.

    Wenn Sie einen deutlichen Temperaturunterschied zwischen den beiden Zonen Ihres Mehrzweckkellers feststellen, sollten Sie überprüfen, ob der Keller richtig beladen ist, mit einer ausgewogenen Verteilung der Flaschen auf die beiden Zonen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Temperatureinstellungen angemessen sind und dass die Kellertür dicht ist.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Nützliche Informationen

    Hier sind einige nützliche Informationen zum Befüllen Ihres Weinkellers:

    Flaschengröße: Ihr Weinkeller wurde idealerweise für 0,75-L-Bordeaux-Flaschen konzipiert. Achten Sie darauf, dass die Tür richtig schließt, wenn Sie größere Flaschen einlagern. Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, ob Sie die Tür schließen können, ohne gegen eine Flasche zu stoßen.

    Abkühlzeit: Wenn Sie mehrere Flaschen auf einmal aufbewahren, dauert es länger, bis sie abgekühlt sind. Wenn sich mehr Flaschen im Keller befinden, kann dies die Wirksamkeit der Kühlung beeinträchtigen. Berücksichtigen Sie dies bei der Organisation Ihrer Flaschen.

    Kapazitätsschwankungen: Da Flaschen in Form und Größe variieren können, kann die Anzahl der Flaschen, die Sie im Keller aufbewahren können, abweichen. Die angegebene maximale Anzahl an Flaschen basiert auf der Standardform einer 0,75-L-Bordeaux-Flasche. Bitte berücksichtigen Sie diese Abweichungen beim Befüllen Ihres Humidors.

    Wenn Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie die Nutzung Ihres Weinkellers optimieren und die Qualität Ihrer Flaschen erhalten.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Was passiert, wenn das Gerät in einem Raum aufgestellt wird, in dem die Temperatur über dem in der Bedienungsanleitung empfohlenen Bereich liegt?

    Wenn ein Weinkeller einer Temperatur ausgesetzt wird, die über den in der Bedienungsanleitung empfohlenen Temperaturbereich hinausgeht, kann dies verschiedene negative Folgen für das Gerät und seinen Inhalt haben. Hier einige mögliche Risiken:

    1. Weinveränderungen: Zu hohe Temperaturen können zu unerwünschten Veränderungen im Wein führen. Eine zu hohe Temperatur beschleunigt den Alterungsprozess des Weins, was zu einer Verschlechterung der Qualität, einem Verlust von Geschmack und Aroma oder sogar zu einer vorzeitigen Oxidation führen kann.

    2. Veränderung der organoleptischen Eigenschaften: Hohe und schwankende Temperaturen können die organoleptischen Eigenschaften des Weins verändern, insbesondere seine Farbe, sein Bouquet, seine Struktur und seine Textur. Dies kann dazu führen, dass der Wein weniger angenehm zu genießen ist.

    3. Geräteschäden: Die internen Komponenten des Weinkühlschranks können beschädigt werden, wenn die Temperatur die empfohlenen Grenzwerte überschreitet. Die Elektronik, das Kühlsystem und andere empfindliche Teile können beeinträchtigt werden, was zum Ausfall des Geräts führen kann.

    4. Überhitzungsgefahr: Wenn die Umgebungstemperatur viel höher als der empfohlene Bereich ist, kann es für den Weinkeller schwierig sein, eine stabile Temperatur im Inneren aufrechtzuerhalten. Dies kann zu einer Überhitzung des Geräts und einem erhöhten Energieverbrauch führen, was auch die Lebensdauer des Geräts beeinträchtigen kann.

    Es ist daher wichtig, die Temperaturempfehlungen einzuhalten, um die Qualität des Weins zu erhalten und den ordnungsgemäßen Betrieb des Weinkellers zu gewährleisten.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Ist es möglich, die Luftfeuchtigkeit in Innenräumen zu kontrollieren?

    Die meisten Weinkellermodelle sind so konzipiert, dass sie einen Bereich der relativen Luftfeuchtigkeit zwischen 50% und 80% aufrechterhalten können. Das heißt, wenn Ihr Weinkeller eine relative Luftfeuchtigkeit von 60% anzeigt, befindet er sich in diesem empfohlenen Bereich.

    Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass viele Weinkellermodelle nicht über ein eingebautes automatisches System zur Regelung der Luftfeuchtigkeit verfügen. Die Regulierung der Luftfeuchtigkeit kann von der Art des Kühlsystems abhängen, das im Weinkeller verwendet wird.

    Bei thermoelektrischen Weinkellersystemen ist es möglich, die erforderliche Luftfeuchtigkeit von 50 % bis 80 % zu erreichen. Diese Systeme verfügen in der Regel nicht über einen Wassertank, um die Luftfeuchtigkeit zu erhöhen. Stattdessen halten sie eine natürliche relative Luftfeuchtigkeit aufrecht, die von der Umgebungsumgebung abhängt.

    Bei Weinkellermodellen mit Kompressor hingegen können einige einen Wassertank enthalten, der dabei hilft, die Luftfeuchtigkeit zu erhöhen, wenn die Luftfeuchtigkeit in der Umgebung unter 50% liegt. In solchen Fällen muss der Verbraucher möglicherweise gemäß den Anweisungen des Herstellers Wasser in den Wassertank einfüllen.

    Es ist wichtig, dass Sie die spezifischen Spezifikationen und Anleitungen Ihres Weinkellermodells konsultieren, um zu verstehen, wie es die Luftfeuchtigkeit handhabt und kontrolliert.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Handelt es sich bei dem Keller um einen Dienstleistungskeller oder einen Reifekeller?

    "Das hängt wirklich von Ihren Bedürfnissen ab.

    Ein Weinkeller ist nützlich, um Wein zu lagern oder ihn vor dem Servieren zu erwärmen.

    Im Allgemeinen wird Wein am besten zwischen 10° und 14° C gelagert. Er wird nicht unbedingt bei dieser Temperatur getrunken! Ein Elsässer zum Beispiel wird am besten bei 10°C getrunken, ein roter Bordeaux bei 17°C. Was den Champagner betrifft, so sollte er sehr kalt getrunken werden!

    Für den Service ist die Temperatur unterschiedlich:
    - Rote Bordeaux-Weine sollten bei 17 bis 18 °C getrunken werden.
    - Rote Burgunder sollten bei 15 bis 16°C getrunken werden.
    - Leichtere Rotweine von 11 bis 14 °C
    - Champagner von 10 bis 12 °C
    - Rosés und trockene Weißweine von 8 bis 10 °C
    - Und schließlich süße Weiße bei 7 bis 9 °C

    Der Cavist ermöglicht es Ihnen also, den Wein entweder zur Lagerung aufzubewahren oder ihn zum Servieren auf Temperatur zu bringen.
    Aber nicht beide gleichzeitig, da nur eine Temperatur eingestellt werden kann.


    Mehrzonen-Kavisten sind vielseitig einsetzbar. Denn sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Flaschen gleichzeitig zu lagern und zu lagern.
    "

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein

Wir hoffen, dass Sie den Online-Service hilfreich gefunden haben. Bitte senden Sie uns Ihre Einschätzung.

Haben wir Ihr Problem gelöst? *

War der Online-Service einfach zu bedienen? *

Waren die gegebenen Informationen leicht zu verstehen? *

Könnten wir Ihrer Meinung nach unseren Service verbessern? *

Wir schätzen Ihre Ideen zur Verbesserung des Online-Services und werden Ihre Vorschläge mit Sicherheit berücksichtigen

Die gesammelten Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004. Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu ändern, sowie das Recht, sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen. Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden, insbesondere bei der Firma ADEVA - 8 rue Marc Seguin - Mitry-Mory