Willkommen auf der Hilfeseite Zubehör & Ersatzteile häufig gestellte Fragen Danke, dass Sie die Online-Service nutzen

Grill und Plancha

GR20

Grill und Plancha

Häufig gestellte Fragen

Zubehör und Ersatzteile

Häufig gestellte Fragen

Zubehör und Ersatzteile

Willkommen auf der Hilfeseite Zubehör & Ersatzteile häufig gestellte Fragen Danke, dass Sie die Online-Service nutzen

Zubehör und Ersatzteile

Hilfe & häufig gestellte Fragen

Produkthandbuch

logo H.koenig

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kein Grund zur Panik!

instandhaltung

  • Wie kann ich das Gerät warten?

    Um Ihr Raclette-Gerät zu pflegen und seine Lebensdauer zu verlängern, haben wir hier einige Tipps für Sie:

    Bevor Sie mit der Reinigung beginnen, vergewissern Sie sich, dass das Gerät vom Stromnetz getrennt und vollständig abgekühlt ist.

    Nehmen Sie die verschiedenen Teile des Geräts, wie Racletteteller, Spachtel und Pfännchen, gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung auseinander.

    Reinigen Sie die Racletteteller und Pfannenwender mit lauwarmem Wasser und etwas milder Seife. Vermeiden Sie die Verwendung von Scheuerschwämmen oder aggressiven Chemikalien, die die antihaftbeschichtete Oberfläche beschädigen könnten.

    Die Pfannen können mit einem weichen Schwamm und etwas Seife gereinigt werden. Wenn Käsereste daran haften, können Sie sie vor dem Waschen einige Minuten lang in lauwarmem Wasser einweichen.

    Wischen Sie alle Teile mit einem sauberen, trockenen Tuch ab.

    Vergewissern Sie sich, dass alle Teile vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder zusammenbauen und das Gerät verstauen.

    Wenn Ihr Gerät über eine Fettauffangschale verfügt, leeren Sie diese regelmäßig und reinigen Sie sie, um Ansammlungen von Rückständen zu vermeiden.

    Bewahren Sie das Gerät an einem sauberen, trockenen Ort auf, an dem es vor Feuchtigkeit geschützt ist.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Wie kann ich das Gerät reinigen?

    "Sobald sie vollständig abgekühlt sind, nehmen Sie die Schalen vorsichtig heraus und entsorgen den Inhalt.
    Entfernen Sie Essensreste mit dem Schaber von den Tellern.
    Reinigen Sie die Platten, Tropfschalen und Abstreifer in warmem Wasser mit Seife; spülen Sie sie ab und trocknen Sie sie. Diese Gegenstände können auch in der Spülmaschine gereinigt werden.
    WARNUNG: Tauchen Sie den Grillboden nicht in Wasser oder andere Flüssigkeiten und machen Sie ihn nicht nass.
    Wischen Sie die Ober- und Unterseite mit einem in Wasser getränkten Schwamm ab und trocknen Sie sie mit einem weichen Tuch.
    Lagern Sie das Gerät an einem kühlen, trockenen Ort.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein

verwenden

  • Der Stein meines Grills oder Raclette ändert die Farbe, ist das normal?

    Ja, der Stein kann sich mit der Nutzung verfärben, bedingt durch Fett und Hitze. Diese Farbveränderungen sind normal und beeinträchtigen weder die Effizienz noch die Leistung des Steins.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Mein Gerät hat einen rauchigen Geruch, ist das normal?

    Wenn Sie Ihr Raclette-Gerät zum ersten Mal benutzen, kann es sein, dass der Heizkörper einen rauchigen Geruch verströmt. Das liegt oft daran, dass bei der Herstellung des Geräts eine Schutzschicht aus Öl auf die Heizelemente aufgetragen wurde. Dieser Geruch ist normal und sollte nach einigen Benutzungen verschwinden. Achten Sie darauf, den Raum während dieser Zeit gut zu lüften.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Welche Vorsichtsmaßnahmen sind vor der ersten Anwendung zu treffen?

    Wenn Sie die Grillplatten zum ersten Mal verwenden, sprühen Sie die antihaftbeschichteten Oberflächen der Platten ein oder tragen Sie eine dünne Schicht Speiseöl auf. Falls erforderlich, sollten Sie während der gesamten Lebensdauer der Platten eine dünne Schicht Speiseöl auftragen, um die Antihafteigenschaften zu erhalten.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein
  • Ist es normal, dass das Gerät Rauch abgibt?

    Beim ersten Gebrauch kann das Gerät eine leichte Rauchentwicklung aufweisen. Das ist normal und wird nach einiger Zeit verschwinden.

    Wurde Ihr Problem durch die Antwort gelöst?

    Nein

Wir hoffen, dass Sie den Online-Service hilfreich gefunden haben. Bitte senden Sie uns Ihre Einschätzung.

Haben wir Ihr Problem gelöst? *

War der Online-Service einfach zu bedienen? *

Waren die gegebenen Informationen leicht zu verstehen? *

Könnten wir Ihrer Meinung nach unseren Service verbessern? *

Wir schätzen Ihre Ideen zur Verbesserung des Online-Services und werden Ihre Vorschläge mit Sicherheit berücksichtigen

Die gesammelten Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004. Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu ändern, sowie das Recht, sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen. Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden, insbesondere bei der Firma ADEVA - 8 rue Marc Seguin - Mitry-Mory